Szöveges üzenetek (sms) kiküldésével olyan célcsoportokat is elérhet, amiket az online platformokon nem találhat meg. A meglepetés erejével hatva az sms kampányok sikeresebb lehet azoknál is, akik az online zajra már immunissá váltak és az elektronikus direkt marketing (edm) vagy online hirdetési kampány már nem szólítja meg.
Hatékony kommunikációs eszköz lehet: